Sie können Termine telefonisch und direkt in unserer Ordination buchen.

Ja, das benötigt einen Anruf in unserer Ordination oder eine E-mail. Sollten Sie ohne Grund zu ihrem privaten Termin nicht erscheinen, fällt ein Ausfallshonorar von 50% an.

Es wäre sehr hilfreich, wenn Sie uns bei akuten Beschwerden vorab telefonisch kontaktieren, um längere Wartezeiten zu vermeiden.

Wenn Sie mit einem Infekt (Fieber, Husten, Erkältung, Angina ) in der Praxis ankommen, tragen Sie bitte eine Maske und melden Sie sich direkt an der Rezeption. Sie erhalten dann umgehend einen Platz in einem isolierten Zimmer.

Ja, Sie können montags und mittwochs bereits ab 7:30 Uhr zu uns kommen (donnerstags und freitags ab 8:00 Uhr).

An Montagen und Mittwochen haben wir bis 18:00 Uhr für Sie geöffnet (die Patientenannahme erfolgt bis 30 Minuten vor Ende der Sprechzeit)

Als Hausärzte begleiten wir gerne Familien vom Kleinkind bis ins hohe Alter und verstehen, dass man (s)einen „Arzt des Vertrauens“ hat. Gerne dürfen Sie Ihren Arztwunsch äußern. Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass bei akut eingeschobenen Terminen keine freie Arztwahl möglich ist.

Wir sind stets bemüht, Ihre Wartezeit so kurz wie möglich zu halten – gleichzeitig hat für uns eine ausreichend lange und sorgfältige Gesprächszeit mit Ihnen oberste Priorität.

Die Reihenfolge der Aufrufe richtet sich grundsätzlich wie folgt:

• Terminpatienten
• Patienten mit telefonischer Terminvereinbarung am selben Tag
• Patienten ohne Termin, die spontan in die Praxis kommen

Notfälle werden selbstverständlich nach medizinischer Dringlichkeit behandelt – nicht nach der Reihenfolge ihres Eintreffens.

Idealerweise vereinbaren Sie vor Ihrem Praxisbesuch bei uns einen Termin. Nennen Sie uns beim Terminwunsch bitte schon den Grund für Ihren Besuch, damit wir eventuell Vorbereitungen treffen und Räume bzw. Geräte für Sie reservieren können. Wir bemühen uns immer um kurze Wartezeiten, können diese bei starkem Andrang jedoch nicht in jedem Fall garantieren.

Die Terminvereinbarung hilft uns, den Tag zu planen. Es müssen aber immer – manchmal auch längere – Wartezeiten einberechnet werden, weil die Arbeit mit kranken Menschen (Kleinkinder, Notfälle, …) nicht exakt planbar ist.

Die gesetzlichen Krankenversicherungen übernehmen die Kosten für die medizinisch notwendigen Untersuchungen. Leistungen, die darüber hinaus von uns erbracht werden, werden deshalb direkt mit unseren Patienten abgerechnet (z.B. Impfhonorar, Impfpasskontrolle, Attest, Patientenverfügung, Schulbestätigung etc.). Teilweise übernehmen bestimmte „Zusatzversicherungen“ hierfür die Kosten.

Bitte beachten Sie, dass zu Stoßzeiten alle Mitarbeiter mit anderen Patienten beschäftigt sind und daher nicht an das oft ununterbrochen klingelnde Telefon gehen können. Dies gilt umso mehr, wenn Mitarbeiter durch Krankmeldungen und Fachkräftemangel dezimiert sind.

Wenn Sie uns telefonisch nicht erreichen, versuchen Sie bitte, uns per E-Mail zu kontaktieren. Das E-Mail wird in der Regel am selben Tag beantwortet.

Direkt vor unserer Praxis sowie auf den gekennzeichneten Parkplätzen in der Fasangasse stehen Ihnen während unserer Öffnungszeiten selbstverständlich Parkmöglichkeiten zur Verfügung.

Bitte achten Sie darauf, nicht auf den Privatparkplätzen der Wohnungseigentümer zu parken!